1. Información organizada
Catálogo, precios autorizados, condiciones de servicio y documentos vigentes en un lugar identificable. La IA no debe inventar lo que la empresa no ha definido.
1 Elige tu guía
2 Haz la actividad
Quiero potenciar mi empresa
De la ayuda individual a una capacidad compartida
Una persona que usa IA para redactar más rápido no cambia la empresa por sí sola. Estas guías muestran cómo convertir esa ayuda en información organizada, propuestas consistentes y procedimientos que el equipo puede repetir.
Ejemplos con datos ficticiosRevisión humana explícita
Paso 1 · Elige una guía
Guías por tipo de negocio
Empieza por la guía que más se parezca a tu operación. Cada una incluye seis capacidades y una actividad inicial completa.
Qué hacer al abrir una guía: empieza por «Empezar la actividad». Las demás capacidades están después, para cuando termines la primera tarea.
Áreas funcionales que cubre el modelo
Las guías publicadas tocan varias de estas áreas. Las demás se incorporarán cuando tengan capacidades y actividades revisadas.
Qué convierte una ayuda individual en capacidad de equipo
No basta con que una persona sepa usar un asistente. Para que la empresa conserve el conocimiento y reduzca riesgos, hacen falta cuatro condiciones.
2. Responsables claros
Quién prepara el borrador, quién revisa, quién autoriza y quién mantiene la información actualizada. Sin esta separación, el borrador se confunde con una decisión.
3. Procedimientos repetibles
Pasos, entradas, criterios de revisión y ejemplos de errores frecuentes. Un procedimiento permite que otra persona ejecute la tarea con el mismo criterio.
4. Revisión y continuidad
Qué se revisa antes de enviar, qué se conserva, qué se actualiza y cuándo. La continuidad importa más que la velocidad de la primera vez.
Datos y permisos. Antes de introducir información de clientes, proveedores o personal en una herramienta externa, define qué datos se pueden usar, con qué proveedor, bajo qué condiciones y durante cuánto tiempo. La plataforma no envía contenido a ningún modelo.
Un primer paso realista
Elige una tarea que hoy dependa de una sola persona y que se repita cada semana. Documenta cómo se hace, identifica qué parte puede preparar un asistente como borrador y define quién revisa. Ese es un mejor punto de partida que comprar una herramienta para toda la empresa.